Informations légales
Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner FedTopUp. Nous ne vendons pas tes données, et le site n'utilise aucun traceur publicitaire.
1. Responsable
Les données sont traitées par Fed Digital, éditeur de FedTopUp, aux Gonaïves (Haïti). Voir les mentions légales.
2. Données collectées
| Donnée | Quand |
|---|---|
| Nom, adresse e-mail et photo de ton compte Google | À la connexion |
| Identifiant de joueur et pseudo du jeu | À chaque recharge |
| Montant, moyen et référence d'un dépôt ; numéro qui a payé (chiffré) | À chaque dépôt |
| Adresse de dépôt, réseau, montant et empreinte de transaction (USDT) | Dépôts et retraits crypto |
| Adresse e-mail du destinataire et montant | Transfert entre clients |
| Historique des commandes, dépôts, transferts et notifications | Pendant l'usage |
| Événements de sécurité (connexion, action sensible), avec une empreinte de l'adresse IP — pas l'adresse elle-même — et le type de navigateur | Pendant l'usage |
| Pour les développeurs : compte API, clés (enregistrées sous forme d'empreinte), adresses de webhook, journal des appels | FedAPI, MonCash API, FedWallet API |
Aucune capture d'écran ni pièce d'identité n'est demandée pour utiliser FedTopUp. Si un service intégré exige un jour une vérification d'identité, il expliquera avant de commencer pourquoi, quelles données et pour combien de temps.
3. Pourquoi
- Faire fonctionner ton compte, ton solde et tes commandes.
- Vérifier les dépôts auprès des opérateurs et livrer les recharges.
- Protéger ton compte et le service contre la fraude.
- Te prévenir de ce qui concerne ton argent et ta sécurité (notifications et e-mails importants).
- Répondre à tes demandes de support.
4. Connexion
La connexion passe par Google. FedTopUp ne connaît pas ton mot de passe Google et n'en stocke aucun. Nous recevons de Google ton nom, ton adresse e-mail, ta photo et un identifiant technique de compte.
5. Paiements
Pour un dépôt en gourdes, nous conservons le montant et les quatre derniers chiffres du numéro qui a payé ; le numéro complet est conservé chiffré, parce que l'opérateur le redemande à chaque vérification. Pour un dépôt ou un retrait en USDT, nous conservons l'adresse, le réseau, le montant et l'empreinte de la transaction — une adresse blockchain est publique par nature. Nous ne recevons jamais de numéro de carte bancaire.
6. Journaux
Le service tient des journaux techniques : erreurs, événements de sécurité (nouvelle connexion, action sensible), et pour les développeurs, le journal des appels à leur API. Ils servent à diagnostiquer une panne et à détecter un abus. Les erreurs techniques ne sont jamais affichées à l'écran : elles restent dans nos outils de suivi.
7. Sécurité
Toutes les connexions au site sont chiffrées (HTTPS). Chaque client n'accède qu'à ses propres données, contrôle appliqué par la base elle-même. Les secrets des prestataires sont gardés dans un coffre et ne sont jamais envoyés au navigateur. Voir la page Sécurité.
8. Durée de conservation
- Les données de ton compte sont conservées tant que ton compte existe.
- Tu peux supprimer ton compte depuis la page Compte (solde à zéro, aucune commande en cours) : ton profil et tes données personnelles sont alors effacés.
- Les journaux techniques sont conservés le temps nécessaire à la sécurité du service.
9. Partage avec des prestataires
Tes données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service, et seulement pour ce qu'ils font pour nous :
- Vercel — hébergement du site ;
- Supabase — base de données, authentification et stockage ;
- Google — connexion à ton compte ;
- les opérateurs et passerelles de paiement mobile (NatCash, MonCash) — vérification des dépôts ;
- un prestataire de paiement en cryptomonnaie — dépôts et retraits USDT de FedWallet ;
- le fournisseur de recharges — l'identifiant de joueur et l'offre choisie, pour livrer ;
- un service d'envoi d'e-mails — les messages importants liés à ton compte.
Ces prestataires sont en partie situés hors d'Haïti (le site et la base de données sont hébergés aux États-Unis) ; les données y transitent chiffrées.
10. Tes droits
Tu peux consulter tes données dans l'application (compte, commandes, dépôts, notifications), les faire corriger, et supprimer ton compte toi-même. Pour toute autre demande concernant tes données, écris au support avec l'adresse e-mail de ton compte.
11. Contact
Support : WhatsApp, depuis la page Aide. Les coordonnées de l'éditeur sont dans les mentions légales. Les cookies sont décrits dans la politique de cookies.