Conditions des paiements

1. Moyens de dépôt

Les moyens de dépôt proposés sont ceux affichés sur l'écran « Déposer » : selon leur disponibilité, MonCash, NatCash et USDT. Un moyen fermé n'apparaît pas ; il n'est jamais simulé.

2. Crédit d'un dépôt

• Un dépôt est crédité une seule fois, du montant réellement reçu, pas du montant déclaré.
• Un paiement MonCash automatique est crédité dès que l'opérateur le confirme.
• Un dépôt qui demande une vérification s'affiche « Vérification en cours » jusqu'à la décision.
• Un paiement introuvable chez l'opérateur n'est pas crédité (« Paiement non reçu »).

3. Vérification

Chaque dépôt est vérifié auprès de l'opérateur de paiement ou sur la blockchain avant d'être crédité. Les confirmations reçues des prestataires sont vérifiées par signature ; une confirmation non signée est ignorée.

4. Frais, minimums et taux

• Les recharges ne comportent aucun frais ajouté à la caisse : le prix affiché est le prix payé.
• Quand un moyen de dépôt comporte des frais de service, ils sont affichés avant de payer, et tu reçois sur ton solde exactement le montant demandé.
• Les minimums, frais et taux (par exemple le taux USDT) sont affichés à l'écran au moment d'agir. Ceux affichés au moment de confirmer font foi pour l'opération.

5. Transferts entre clients

Envoyer des gourdes à un autre client FedTopUp est gratuit et immédiat. Le destinataire est identifié par l'adresse e-mail de son compte ; le résumé (destinataire, montant, solde après) est affiché avant de confirmer. Un transfert effectué ne s'annule pas depuis l'application.

6. FedWallet (dollars)

FedWallet est un solde en dollars, distinct de ton solde en gourdes, alimenté et retirable en USDT sur les réseaux proposés à l'écran. Les frais d'un retrait sont compris dans le montant saisi et affichés dans le résumé avant confirmation. Choisis toujours le même réseau que celui de l'adresse de destination : un envoi sur un mauvais réseau ne peut pas être récupéré.

7. Sécurité des paiements

Chaque action d'argent est protégée contre le double envoi : deux appuis donnent une seule opération. FedTopUp ne te demandera jamais un code reçu par message, ton mot de passe ou une clé d'API. Voir aussi les remboursements et la page Sécurité.